深圳市鑫信腾科技有限公司

售后服务

自公司成立以来,一直致力于成为电子制造行业系统服务提供商,移动通信终端产品制造一站式自动化解决方案提供商。公司除了立足华南地区,在华北、华东以及西南均设有办事处并派驻专业技术人员,强大的售后服务团队提供可靠的保障。

通过我们的全球网络以及使用最先进的通讯手段,可以为客户提供优质的服务。

        快速、可靠和专业性是实现高效生产过程的决定性因素,贯穿您自动化解决方案的整个生命周期。因此,我们会耐心地倾听客户具体而又个性化的要求。帮助我们达成最佳服务的不仅有日常积累的经验、通过研发获得的知识,而且也包括客户的反馈意见。

故障查找和维修:一切尽在掌握

        在紧急情况下,最重要的只有一点:将您的停产时间降至最短。我们的服务专家能够不分昼夜地为您提供快速的服务。他们可以在最短的时间内从我们其中的一个基地出发,携带合适的备件前往您所在的地方,以便在现场直接进行维修。通过这种方式,我们就可以为您的生产环节保证最高的利用率。

    为了能够快速响应,每个技术服务基地都可以提供品类齐全的备件。这样一来,您的备件就可以在最短的时间内抵达目的地。

维护和保养:保证可靠且经济的生产

        ITC技术支持能够落实高效的维护和保养管理,让您取得独一无二的优势:可以与设备研发及制造的专业人员取得联系,充分享用我们的全方位专业能力。

        我们的专家拥有无可取代的专业技能。无论是定期维护保养、法定的检修、负载测试还是过程和系统优化,我们的服务专家了设备的每一个细节。

维护保养管理的优点:

  1. 优化且可靠的设备生产效率

  2. 避免意外的设备停机,保证生产预算要求得到满足

  3. 生产资料的保值,同时满足机器的小时费率要求

  4. 降低计划外的附加成本和生产间接费用

  5. 对于预防性维护保养和全年无休服务的管理,可以开展长期的开支策划

  6. 通过透明的绩效界定和核算,以及成本责任的转移,可以降低经济方面的风险

  7. 专注于核心业务:优化且有计划地利用自生的维护保养能力,同时提高灵活性

  8. 针对预防性维护保养服务全方位的文献记录,为质量评审创造了基本前提条件


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